Términos y Condiciones de Uso del canal digital

​

Todos los paquetes contratados cuentan con un orientador turístico especializado o guía de turismo según sea la disponibilidad, la movilidad privada también dependerá del tour contratado, ya que esta se incluirá de preferencia, pero de no requerir el cliente no se incluirán en los costos, todos los tours incluyen los costos de entradas a los recursos turísticos, en cuanto a la los gastos adicionales que no sean los anteriores los cubrirá el cliente tales como alimentos, souvenirs, propinas y similares. Debido a que las cotizaciones son personalizadas todos los términos y condiciones se le detallará en la cotización y comprobante de pago que se le envié.

​

En cuento al cobro se realizará con un adelanto del 50 % del monto total del tour contratado, este deposito se realizará mediante pagos virtuales tales como yape, plim, transferencia bancarias o interbancarias y similares, en caso el cliente lo solicite también se podrá cancelar en efectivo; el monto restante, es decir el otro 50 % se cancelará al finalizar el servicio.

​

La cancelación y/o reprogramación del servicio se deberá de realizar con un mínimo de 48 horas hábiles, sujetas a penalidad del 50 % del monto depositado; el monto restante se reembolsará al cliente en un plazo no mayor a 24 horas hábiles por el mismo medio de pago a menos que el cliente indique lo contrario y se llegue a un acuerdo, en caso de no llegarse a dicho acuerdo, se reembolsará por el mismo medio de pago.

​

Cualquier otra casuística se podrá negociar con la empresa. En caso de discrepancia y no llegarse a un acuerdo la última decisión la tomará la empresa.